Правила посещения груминг-салона SunGroom

Настоящие правила разработаны для обеспечения безопасности и комфорта питомцев, их владельцев и персонала салона.

1. Общие положения

• Запись на процедуры осуществляется по предварительной записи.
• При первичном посещении требуется предоставить информацию о состоянии здоровья питомца.
• Администрация оставляет за собой право отказать в обслуживании агрессивных животных без намордника.

2. Подготовка к визиту

• Питомец должен быть привит согласно возрасту (ветпаспорт по требованию).
• За 2-3 часа до визита рекомендуется не кормить питомца.
• Предупредите заранее о наличии аллергий, хронических заболеваний или особенностей поведения.

3. Отмена и перенос

• Отмена или перенос записи возможны не менее чем за 3 часа до назначенного времени.
• При повторной неявке без предупреждения может потребоваться предоплата.

4. Ответственность

• Администрация не несет ответственности за последствия невыявленных хронических заболеваний.
• Владелец обязан сообщить о беременности, недавних операциях или травмах питомца.

Правила действуют с 1 января 2024 года. Администрация оставляет за собой право вносить изменения.